A szolgáltató a fogyasztó részére szolgáltatási helyenként és szolgáltatási időszakonként az elvégzett víz– és csatornaszolgáltatásról – az általános forgalmi adóról szóló törvény előírásainak, illetőleg a számlázási és árjogszabályoknak megfelelően – számlát állít ki, melyet a fogyasztó a közüzemi szolgáltatási szerződésben meghatározott feltételekkel köteles kiegyenlíteni.
A számlakészítés igazodik a leolvasási időszakokhoz, amely szerint:
- lakossági fogyasztóknak két havonta (kivéve társasházak, amelyeknek havonta),
- nem lakossági fogyasztóknak havonta készül számla.
Eltérő számlázási ciklus alkalmazható az üdülők, pincék, zártkertek, közkutak esetében (alapesetben: negyedéves), illetve, olyan szolgáltatás esetén, ahol a fogyasztó nem tartózkodik állandóan a fogyasztási helyen.
A számla fogyasztóhoz történő eljuttatása postai úton történik.
