Életünk a víz

Tisztelt Felhasználóink! Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy társaságunk Egri fogyasztói irodája (3300 Eger (Felnémet), Tulipán tér 3.) előre nem látható technikai okok miatt a mai napon…

Tisztelt Felhasználóink! A szabálytalan közműhasználat, kiemelten az illegális csapadékvíz szennyvízcsatornába történő rákötése a Társaságunk által üzemeltetett szennyvíz csatornahálózatát, szennyvíztisztító telepeit jelentősen terheli. A 2011. évi…

Tisztelt Felhasználóink! A Fővárosi Vízművek nevével visszaélő adathalász sms-ekkel nyitott számlatétel befizetésére sürgetik csalók a gyanútlan címzetteket - tájékoztatta a vízművek pénteken az MTI-t. Szeretnénk…

Tisztelt Felhasználóink! 2025. március 1-től változás történik a nem lakossági felhasználók körében alkalmazott egységes víziközmű-szolgáltatási díjakban. A díjak mértékéről az energiaügyi miniszter 25/2023. (XII. 13.)…

Társaságunk ügyfélszolgálatára több bejelentés érkezett, hogy vízdíj számlával kapcsolatos adathalásznak tűnő elektronikus leveleket kaptak felhasználóink. Tájékoztatjuk, hogy társaságunk nem változtatott a számlaküldési rendszerében, ezentúl is…

Tisztelt Felhasználóink! A következő linken a vízmérő fagyveszélytől való megóvásához adunk tippeket: Útmutató Köszönjük, hogy Ön is segít elkerülni a vízelfolyást! Heves Megyei Vízmű Ügyfélszolgálata

A Geometria Kft. és a Heves Megyei Vízmű Zrt. alkotta konzorcium sikeresen zárta a 2020-1.1.2-PIACI-KFI-2021-00238 „Víziközmű hálózatok rekonstrukció tervezését támogató informatikai megoldás kifejlesztése és tesztelése”…

Tisztelt Felhasználóink! Az energiaügyi miniszter 25/2023. (XII. 13.) EM számú rendeletében a nem lakossági felhasználók körében egységes víziközmű-szolgáltatási díjak és alapdíjak alkalmazását rendelte el 2024.…

Tekintettel a korona vírus terjedése miatt kialakult helyzetre felhívjuk felhasználóink figyelmét, hogy számláikat fizethetik banki átutalással is! Tájékoztatjuk Önöket továbbá arról is, hogy használhatják a számláinkon…

Tisztelt Felhasználónk! A Heves Megyei Vízmű Zrt. 2019. évtől a lakossági felhasználók körében bevezeti az évi egyszeri leolvasási gyakoriságon alapuló fogyasztás elszámolását. A változás következtében…

Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk, hogy 2018. július 1-vel kezdődően a víziközmű ágazat egészében – a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) döntése és határozata értelmében –…

2017. január 1-jétől több államigazgatási intézmény megszűnt, illetve a szervezeti hovatartozása megváltozott, ezek között van a fogyasztóvédelmi hatóság is, amely érinti a felhasználók jogorvoslati lehetőségét…